美洽智能客服 – 大语言模型LLM让智能客服无限智能

真正实现人类自然语言理解能力的 AI 机器人意图识别：业务数据浇灌训练，让 AI 机器人具备对不同场景的语义理解能力情绪理解：像人工客服一样理解客户表述文字的情感需求，服务体验